-
¿Cómo comprar?

¿Cómo comprar?

Para contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente,
llamar al número +506 87627644 / +506 72896945
activo de lunes a viernes, de 9:00am a 07:00pm horas.

O rellene el formulario contactenos, te contestaremos lo antes posible.

¿Cómo comprar en Oli Salón?

PASO 1

Ingresé a nuestro sitio web: https://olisalon.com/

Lo primero que debe saber es que para comprar en cualquier tienda virtual en internet debe de estar registrado.

Por lo tanto puede iniciar haciendo clíck en el icono en la parte superior de nuestra tienda, para Iniciar sesión si ya tiene una cuenta o para registrarse si aún no lo está, haciéndolo desde la sección Registrarse (también lo puede hacer desde este punto).

Las próximas veces que ingrese, lo puede hacer con su email y su contraseña.

PASO 2

Navegué por nuestro sitio web y elegí lo que vas a comprar. 

Seleccione el producto que desea comprar, seleccione color, tamaño (cuando sea el caso) y la cantidad que desea comprar de cada producto y haga clíck en el botón. “COMPRAR. De la misma forma puede buscar otros productos de tu interés y agregarlos al carrito.

Puede ayudarse con la opción buscar haciendo clíck en el icono en la parte superior de nuestra tienda, o a través de cada una de las diferentes categorías de productos disponibles en el sitio web.

PASO 3

En el carrito de compra indica cantidades y confirmé la compra.

Al finalizar de agregar todos los productos de su interés al carrito de compras puedes hacer clic en el ícono del carrito de compras en la parte superior derecha de nuestra tienda online, donde indica el detalle, cantidad de cada producto y el total del pedido para confirmarlo.

Al hacer clic sobre el icono del carrito además de mostrar el detalle de cada producto muestra dos botones:

Ver carrito: lleva directamente al carrito para mostrar todo el detalle de los productos agregados y poder modificar cantidades o eliminar producto agregado por error, si fuera el caso.

Desde el carrito también debe de agregar su dirección para ver las opciones de envío y calcular el costo si desea recibir su pedido a domicilio o poder seleccionar Recogida local si retira su pedido físicamente en tienda.

Finalizar compra: Lleva directamente al checkout para colocar los datos de facturación y seleccionar método de pago de su preferencia, (desde aquí no permite realizar modificaciones en los productos agregados al carrito), también debe seleccionar He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web* para finalizar la compra hacer clic en el botón REALIZAR PEDIDO 

También puede ver el carrito de compras desde el mensaje que muestra en la parte superior siempre que agrega un producto al carrito de compras haciendo clic en el botón que dice VER CARRITO

 

 

PASO 4 

Una vez finalizada la orden de pedido en la tienda, según el método de pago seleccionado recibe un correo electrónico de pedido de confirmación.

 

Tarjetas de Crédito y Débito: Acepta VISA y MASTERCARD. La confirmación de pedido procesado no se envía automáticamente a su correo electrónico, ya que el estado de pedido queda como pendiente de pago hasta que el sistema verifica a nivel de base de datos de la pasarela de pago que la transacción se realizó con éxito y si fue autorizada.

Una vez verificada dicha información el pedido pasa a Estado: procesando hasta entonces se envían la confirmación de pedido recibido a su correo electrónico.

 

Transferencia bancaria directa o SINPE Movil: El pedido queda en estado procesado y recibe correo de confirmación automáticamente a su correo electrónico. Una vez que procede con el depósito en una sucursal bancaria o bien vía transferencia electrónica a las cuentas bancarias proporcionadas una vez generado el pedido o por medio de SIMPEMOVIL, compartir el comprobante por medio de whatsapp.

 

Pagar en persona: El pedido queda en estado procesado y recibe correo de confirmación automáticamente a su correo electrónico. Esta opción aplica para pagar físicamente en el salón por medio de Tarjetas de Crédito y Débito a través de datafono, efectivo u otro método de pago aceptado.

 

Pagar con Tilopay: Acepta VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS y Minicuotas BAC de 12 y 24 meses (por montos mínimos de ₡100,000.00). La confirmación de pedido procesado no se envía automáticamente a su correo electrónico, ya que el estado de pedido queda como pendiente de pago hasta que el sistema verifica a nivel de base de datos de la pasarela de pago que la transacción se realizó con éxito y si fue autorizada.

Una vez verificada dicha información el pedido pasa a Estado: procesando hasta entonces se envían la confirmación de pedido recibido a su correo electrónico.

Posterior a la revisión de su pedido, gestionamos el envío de su producto a la dirección que nos haya brindado.

 

EMMA:  Escanea el QR del comercio o recibí una solicitud de cobro, selecciona monto a pagar, condiciones de pago y ¡listo!

 

 

Si comprás leyendo el código QR del comercio, te compartimos los pasos a seguir:

  1. Ingresá a tu app y seleccioná la opción “Scan and pay”.
  2. Ingresá el monto a pagar y las condiciones de pago (plazo y cuota)​
  3. Escaneá el Código QR del comercio.​
  4. Validá tu compra y ¡listo!​

 

Ver video tutorial ahora

 

Si querés comprar recibiendo una solicitud de cobro seguí estos pasos:

  1. Brindale al comercio tu cédula de identidad para que te envíe la solicitud de cobro.
  2. Inicia sesión en el app y selecciona las condiciones de pago que más te funcionen.
  3. Revisá tus notificaciones, verás un SMS con la solicitud de pago.
  4. Validá tu compra y ¡listo!

Ver video tutorial ahora

 

Tener Emma es resencillo

Aquí te contamos en 3 simples pasos cómo lograrlo

  1. Descargar:

Podes descargar Emma desde las tiendas: Google Pay y App Store

  1. Registro:

Dentro de la aplicación registrate asi:

  • Click en “Quiero Registrarme”
  • Crea tu cuenta ingresando tu teléfono, correo y nombre completo.
  • Validaremos tu teléfono y correo por medio de un código.
  • Creá tu contraseña y ¡Listo!
  1. Solicita:

Una vez te hayas registrado:

  • Validá tu identidad con tu documento y una selfie.
  • Respondé unas preguntas de validación y ¡listo!
  • Procesaremos la información brindada.
  • Una vez aprobada tu línea de crédito firmá los documentos para comenzar a utilizarla.

Por favor si tiene alguna duda de cómo proceder con el pago puede contactarnos a [email protected] o a los números de contacto correspondientes como se indica en la parte superior de esta pagina.

Preguntas Frecuentes

Para agregar más productos al carrito de compras:

Puede ayudarse con la opción “Buscar” haciendo clíck en el icono en la parte superior de nuestra tienda en el recuadro que dice ¿Qué estas buscando?, o a través de cada una de las diferentes categorías de productos disponibles en el sitio web.

Seleccioné los productos deseados y automáticamente le va a agregar el nuevo producto a la lista de productos anteriormente seleccionada.

Una vez que haya agregado al carrito todos los productos que desea comprar, se mostrara el costo total con todos los costos incluidos y desglosados.

El costo total de cada producto ya incluye el IVA, el costo de envío se agrega al carrito de compras una vez que coloca su dirección de entrega para entrega en la puerta de su casa.

Para ver mas detalles de los costos de envío puede visitar las Políticas de envío

Estos valores se verán reflejados una vez que coloque la dirección de envío, ya que, en el carrito de compras, tendrá el subtotal y no el costo de envío.

En el carrito de compras, en la parte inferior del detalle de los productos agregados, existe un recuadro que dice “Código promocional”.

 

O en el apartado del checkout se muestra nuevamente la opción ¿Tiene un cupón? Haga clic aquí para ingresar su código.

 

Debes copiarlo y pegarlo sin modificarlo, tomando en cuenta todos los caracteres, las mayúsculas y minúsculas, sin dejar espacios.Luego da clic en el botón “APLICAR CUPÓN”, para que el valor del cupón sea descontado automáticamente del total del carrito de compras.

IMPORTANTE: El cupón se puede aplicar al valor de la suma de los productos agregados al carrito o sobre un solo producto según la configuración la promoción a la que se le aplicara el descuento (sin incluir costos de envío).

Abrir Chat
¿Necesita ayuda?
¡Hola! 👋
¿Necesita ayuda? Estamos para servirle…
Skip to content